KTPM新益為TPM培訓(xùn)公司概述：工作崗位是一線從業(yè)人員生活的場(chǎng)所，企業(yè)各階層應(yīng)通過積極開展TPM小集團(tuán)活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮各自的職責(zé)，形成一個(gè)自主行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)。

　　TPM小集團(tuán)活動(dòng)

　　■通過全員參與的復(fù)合式團(tuán)隊(duì)活動(dòng)不斷發(fā)展

　　所謂“TPM小集團(tuán)活動(dòng)”，一般是指以生產(chǎn)一線員工組成的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，采用全員參與、自主管理方式開展的工作崗位改善活動(dòng)。但在TPM中，為實(shí)現(xiàn)上至經(jīng)營(yíng)決策層，下至生產(chǎn)一線全員參與的企業(yè)各階層TPM小集團(tuán)活動(dòng)，組建了一種被稱為“復(fù)合式團(tuán)隊(duì)”的組織。

　　首先，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層中組建企業(yè)TPM推進(jìn)委員會(huì)。該委員會(huì)由企業(yè)決策層出任領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人作為成員組成團(tuán)隊(duì)。其次，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，其下屬科室的科長(zhǎng)作為成員組成團(tuán)隊(duì)。再由各科室的科長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，下屬干事作為成員組成團(tuán)隊(duì)。最后，由各干事?lián)晤I(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)一線員工組成團(tuán)隊(duì)。

　　如此類推，在企業(yè)中形成自上而下，從領(lǐng)導(dǎo)到成員層疊式的被稱為“復(fù)合式團(tuán)隊(duì)”的組織體制。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是承啟上下團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層的方針目標(biāo)向下級(jí)團(tuán)隊(duì)的方針目標(biāo)展開，層層推進(jìn)，直到滲透生產(chǎn)一線。這樣的體制有助于問題上報(bào)和解決，信息傳播速度快、企業(yè)從上到下溝通順暢，本質(zhì)上是一種全員參與計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)模式。

　　■通過復(fù)合式團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)零損失

　　TPM活動(dòng)就是工作本身，它作為一種職務(wù)分工活動(dòng)在企業(yè)各階層間開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在很大程度上保證了各階層能切實(shí)發(fā)揮各自功能。各階層在開展活動(dòng)的過程中，在重復(fù)PD-CA循環(huán)的同時(shí)對(duì)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)進(jìn)行改善；在解決工作崗位問題的同時(shí)營(yíng)造一個(gè)明快和充滿活力的工作環(huán)境。長(zhǎng)此以往，團(tuán)隊(duì)組織的活性會(huì)被激發(fā)出來，從而成功實(shí)現(xiàn)“零損失”。

　　召開會(huì)議要考慮以下要素：

　　1．會(huì)議的必要性

　　會(huì)議不是萬能的，有的問題不一定只有開會(huì)才能解決。可以的話，考慮用文件傳達(dá)或電子郵件等形式代替一些會(huì)議，有的問題靠開一次會(huì)議也解決不了，必須考慮其他方法。

　　2．會(huì)議的原則

　　“會(huì)而有議，議而有決，決而有行，行而有果”是會(huì)議的基本原則。沒有主題（目的）的會(huì)議不如不開，沒有任何有建設(shè)性意義的決定或共識(shí)的，等于沒開，有決定未執(zhí)行的等于空開；實(shí)施執(zhí)行了沒有效果等于白開。

　　3．會(huì)議的形式

　　既然決定召開會(huì)議了，就應(yīng)該明確以下事項(xiàng)：

　　■會(huì)議目的：為什么要開這個(gè)會(huì)(WHY)；

　　■會(huì)議內(nèi)容：討論，決定什么內(nèi)容(WHAT)；

　　■會(huì)議形式：用什么方法去檢討(HOW)；

　　■參加人選：哪些人？他是非來不可的嗎？會(huì)議人員一般在5-10人以內(nèi)，人太多時(shí)考慮會(huì)議效果(WHO)；

　　■會(huì)議時(shí)同：一般在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議讓人感到疲憊(WHEN)；

　　■會(huì)議地點(diǎn)：在哪里召開會(huì)議？最好明確到幾樓幾號(hào)會(huì)議室，并提前預(yù)訂確認(rèn)。(WHERE)；

　　明確以上事項(xiàng)，并將會(huì)議議程發(fā)送給列席人員。這是一個(gè)會(huì)議能否成功的前提。

　　會(huì)議召開的注意事項(xiàng)

　　■議題明確：主持人一開始應(yīng)向參會(huì)者申明會(huì)議的議題、介紹背景及概況。與會(huì)議無關(guān)的話要避免；

　　■耐心聆聽是對(duì)他人的尊重；

　　■不管是誰的發(fā)言，都要耐心聆聽。隨意打斷或面露不屑之色都是對(duì)他人的不尊重；

　　■對(duì)于發(fā)言人提出的情報(bào)，意見，想法應(yīng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄，并有所肯定和回應(yīng)；

　　■發(fā)言后要進(jìn)行討論，討論要針對(duì)主題，而非旁征博引，即興而發(fā)；

　　■及時(shí)總結(jié)會(huì)議：會(huì)議結(jié)束時(shí)，主持人應(yīng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)，重申會(huì)議討論的結(jié)果。對(duì)決定的事項(xiàng)應(yīng)落實(shí)到人，并明確完成期限。

　　■發(fā)言簡(jiǎn)短明確：一次發(fā)言控制在3分鐘以內(nèi)，不可同時(shí)講幾個(gè)主題，更不可滔滔不絕，離題萬里；

　　5．會(huì)議后的工作跟催

　　■會(huì)議時(shí)選一個(gè)人擔(dān)當(dāng)會(huì)議記錄員，此人態(tài)度端正，為人公正，有較好的領(lǐng)悟理解及概括能力，能把握記錄要點(diǎn)；

　　■會(huì)議結(jié)束后，將做好的會(huì)議記錄發(fā)布給相關(guān)人員。必要時(shí)考慮轉(zhuǎn)換成公告形式向全體人員頒布；

　　■主持人對(duì)會(huì)議內(nèi)容必須定期跟進(jìn)進(jìn)度，滯后項(xiàng)目要采取對(duì)策。必要時(shí)做成總結(jié)發(fā)行。

　　6．執(zhí)行TPM會(huì)議的“三大紀(jì)律”

　　■先協(xié)調(diào)，后開會(huì)；

　　■開小會(huì)，開短會(huì)；

　　■開工作會(huì)，開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。