TPM八大支柱之教育和培訓(xùn)
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時間:2020-12-10 丨 瀏覽次數(shù):
一、TPM教育和培訓(xùn)的目的:
TPM咨詢服務(wù)中心TPM咨詢公司概述:TPM活動的最終目標(biāo)是四個“零”,停機(jī)為零,廢品為零,事故為零,速度損失為零。但是要達(dá)成這個目標(biāo),單憑某個人或某個部門是難以實(shí)現(xiàn)的,必須公司上下團(tuán)結(jié)一心,共同參與,也就是我們所說的全員參與,但是全員參與,由于職位不同,崗位不同,所負(fù)責(zé)的事情也不同,所以需要經(jīng)過教育和培訓(xùn)明確各職位、崗位的工作職能以及技能、工具、方法。
教育和培訓(xùn)最直接的目的是提高員工技能水平。TPM活動是(為了)構(gòu)筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化、技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備機(jī)械化、管理不斷創(chuàng)新的企業(yè)體質(zhì),需要能熟練操作控制設(shè)備和熟悉業(yè)務(wù)的各方面的人才作為后盾。
為此,要不斷提高生產(chǎn)部門人員的執(zhí)行能力,強(qiáng)化“我的設(shè)備我管理”的意識,提高維修部門業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)募夹g(shù)技能水平,提高設(shè)備設(shè)計、技術(shù)部門擔(dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)計、管理和技術(shù)創(chuàng)新的能力等。
這個道理人人皆知,但生產(chǎn)部門時刻忙于生產(chǎn),設(shè)備保全部門總是忙于設(shè)備維護(hù)工作,似乎都很難抽出時間進(jìn)行技能學(xué)習(xí)。如此奔波結(jié)果又如何呢?
設(shè)備故障、瞬間停止和產(chǎn)品不良不但沒有減少反而越來越多,而運(yùn)轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)性、安全性低下的現(xiàn)象更是到了不容忽視的地步。有許多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)注意到這樣的現(xiàn)象,正積極建立個人能力開發(fā)和培訓(xùn)方面的體系,在技能教育、管理技術(shù)教育方面投入了很大的精力。
二、教育和培訓(xùn)有兩大基本方法:OJT和OPL
1. OJT(On the Job Training),在職培訓(xùn),是在工作現(xiàn)場內(nèi),上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。
它的特點(diǎn)是在具體工作中,雙方一邊示范講解、一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場詢問、補(bǔ)充、糾正,還可以在互動中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處,共同改善。也稱為"職場內(nèi)培訓(xùn)"。
OJT的長處在于,可以在工作中進(jìn)行培訓(xùn),兩不耽誤,雙方都不必另外投入時間、精力和費(fèi)用,而且還能使培訓(xùn)和實(shí)際工作密切聯(lián)系,形成教與學(xué)的互動。
2. OPL(One Point Lesson),單點(diǎn)課程,是一種在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。進(jìn)行OPL訓(xùn)練時,員工集中在現(xiàn)場不脫產(chǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。單點(diǎn)課程OPL的培訓(xùn)時間一般為10分鐘左右的規(guī)定。所以,它還有一個名稱,那就是叫10分鐘教育。
OPL鼓勵員工編寫教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動稱為"我來講一課"。
OPL活動
OPL有幾個要求:
1)課程內(nèi)容:只有一項,所以叫"One Point 單點(diǎn)、一點(diǎn)"。
2)教材:只有一頁,要圖文并茂。
3)課程開發(fā)者:現(xiàn)場人員,而不是專業(yè)的企業(yè)講師。
4)課程講授者:一般為課程開發(fā)人員。
在企業(yè)推行OPL活動的初期,一般是由一些現(xiàn)場管理人員、工程師、技術(shù)員等撰寫和主講。以此來積累經(jīng)驗和示范帶頭,逐漸帶動一般員工參加到OPL撰寫和培訓(xùn)中來,實(shí)現(xiàn)全員參與OPL的目標(biāo)。
三、教育和培訓(xùn)的實(shí)施步驟:
1.教育訓(xùn)練情況的調(diào)查確認(rèn)。
2.運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)能力提升的教育訓(xùn)練體系確立。
3.運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)能力提升訓(xùn)練的實(shí)施。
4.能力開發(fā)培育系統(tǒng)的確立和展開。
5.自我學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)立。
6.活動評價與今后方向的檢討
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